顧客設定マスタとは
ConnectVerseではデフォルトで下記ユーザー情報を保持しています。
・LINEのユーザー名
・メールアドレス
・ともだち追加日時
これに加えて
ユーザーの氏名を保持したい!
ユーザーの電話番号を保持したい!
という場合に顧客設定でユーザー情報を保存するカスタムカラムを増やすことができます!
設定方法
サイドメニューの「情報管理」->「顧客設定マスタ」を選択し、顧客設定一覧を開いてください。
「設定」または「詳細」ボタンをクリックすると、カスタムカラムの設定が開きますのでそちらで必要な設定を行ってください。
設定項目
項目名(必須)
追加するカスタムカラムの名前を設定してください。
タイプ(必須)
カスタムカラムの入力タイプを選択してください。
記述
記述入力する場合はこちらを選択してください。
例)氏名、住所、電話番号、メモなど
日付
日付を入力する場合はこちらを選択してください。
例)生年月日、初回来店日など
時刻
時刻を入力する場合はこちらの選択してください。
例)出生時刻、来店時刻など
選択肢
選択肢を設定してその中から入力する場合はこちらを選択してください。
例)血液型、性別など
選択肢を追加する場合は入力フォームに選択肢名を入力して「追加」ボタンをクリックしてください。
追加したカスタムカラムにユーザー情報を保存する方法
ともだち詳細画面で入力
対象ユーザーのともだち詳細画面で追加したカスタムカラムに情報を入力することでユーザーデータを保存することができます。
CSVファイルでインポート
CSVファイルをインポートして一括で情報を保存することも可能です。
利用例
ConnectVerseには「フォーム作成」や「シナリオチャット」といったユーザーから情報を収集する機能があります。
その機能を利用してユーザーの情報を収集し、カスタムカラムに情報を入力することで必要なユーザー情報を管理することができるようになります!